Как понять, что звонят мошенники?

В последнее время многие стали сталкиваться с непонятными звонками, цель которых выудить какую-либо информацию. Особенно беспокоит, что мошенников интересует все, что связано с деньгами, которые они планируют забрать себе, очистив чужую банковскую карту. При этом, номера наших телефонов и даже ФИО мошенники находят чуть ли не в открытом доступе. Ну, или с помощью продажных сотрудников структур, которым мы когда-то оставляли информацию о себе. Да, эти организации обязаны хранить конфиденциальность персональных данных. Но тогда почему чуть ли не ежедневно звонят мошенники? И чаще всего, такие люди представляются сотрудниками банка, полиции и других подобных структур. Идея в том, чтобы им не отказали в разговоре, сразу не послав в известном направлении. Мы собрали список того, о чем вас никогдв не спросят настоящие сотрудники финансовых учреждений. Разберемся, как определить, что звонят мошенники и как правильно себя вести, чтобы точно не было никаких проблем.

Приглашаем в официальный Telegram-канал «Лайфбосс». Только самые лучшие статьи на наиболее интересные темы. Подписывайтесь! 🧐

Признаки того, что вам звонят мошенники

1. Вам звонят с незнакомого номера

И на вас выходят сами. Также могут отправлять сообщения, или ссылку в мессенджере. При этом нужно понимать, что инициатором общения являетесь не вы. Значит, от вас что-то нужно. И не важно, кем они представятся, сотрудником службы безопасности банка, полиции, родственником, или еще кем. Главное, не доверять, так как номер могут подменить, телефон своровать, а чужой аккаунт в соц сети взломать.

Все гос структуры общаются с гражданами посредством почты. Буть то ГИБДД, судебные инстанции, или полиция. Должна быть повестка. В крайнем случае, сообщение черещ Госуслуги. Это важно понимать еще и потому, что разговор по телефону к делу не пришьешь.

2. Вам звонят или пишут с номера другого региона

Много ли у вас друзей в других регионах страны, в том числе, отдаленных? Наверное, не очень. Значит, вам снова звонят мошенники.

3. Номер звонившего абонента значится в интернете, как нежелательный звонок

Очень просто узнать, есть ли какая-нибудь информация о звонившем. Достаточно поинтересоваться в интернете. И, если люди пишут, значит с высокой степенью вероятности вам звонят мошенники.

4. Вам звонят и не перезванивают

Да, человек может не успеть подойти к телефону, когда ему звонят. Но, если он не перезванивает, то ему еще раз позвонят. Кроме того, сегодня каждый может написать сообщение в мессенджер. Если всего этого не происходит, значит вам звонят мошенники. Ну, или цель звонка не столь значима, чтобы вы беспокоились.

Как понять по разговору, что звонят мошенники?

Банк никогда не будет требовать отмены операции. У банка нет функционала отмены операции и возврата денег с помощью ПУШ-уведомления, или кода из СМС. Если в телефонном разговоре вам предлагают подобные действия, значит звонят мошенники.
Работники банка никогда не будут вас торопить. Напротив, когда звонят мошенники, то сразу создается нервозное состояние и даже спешка. Их задача вывести вас из равновесия, чтобы вы начали в состоянии аффектации, а еще лучше в панике совершать нужные им действия. В словах звонящих наверняка будут присутствовать доводы о том, что вам нужно срочно что-то сделать.
Сотрудник банка не предложит продублировать контактные данные роботу, или голосовому помощнику.
Банковский работник никогда не спросит секретную информацию. Среди таких данных: ПИН-код банковской карты, CVV/CVC код с обратной стороны карты, код из ПУШ-уведомлений и СМС.
Банковский сотрудник во время разговора никогда не предложит вам установить какое-то дополнительное ПО, другое оборудование. В частности, речь может идти о скачивании постороннего приложения на телефон, или программы на компьютер. И все это под благовидным предлогом усиления безопасности ваших денег.
Вы не должны предоставлять доступ к своим устройствам. И если вас об этом попросят то знайте, скорее всего вам звонят мошенники.
Мошенники интересуются любой информацией. Настоящий работник банка никогда не будет уточнять, какими продуктами банка, или другой финансовой организации вы пользуетесь. Им и так все известно.

Что обычно говорят мошенники, когда звонят?

Перевод с вашей карты в другой город. Поводом, чтобы вы предоставили секретные данные может стать звонок от якобы «сотрудника службы безопасности банка», который сообщит, что был осуществлен перевод в другой город.
Переведите деньги на «безопасный» счет. Также часто встречается вариант, когда звонят мошенники с предложением перевести деньги для опять же «большей безопасности» на другой счет. Он естественно принадлежит мошенникам.
На вас оформлен огромный кредит. И для его отмены, вы должны продиктовать секретные сведения.

Все варианты мошенников рассчитаны на спонтанность и быстроту ваших действий перед угрозой внезапной потери всех денег.

Как обезопасить себя, если вы самостоятельно звоните в банк?

Учитывая, что в случае звонка вам предстоит озвучить свои персональные данные, а также кодовое слово, следует быть уверенным, что вы точно разговариваете с банком. Для этого, звоните только по тем телефонам, которые указаны на официальном сайте организации. Также, номер телефона может быть размещен на обратной стороне банковской карточки. Всегда набирайте номер телефона вручную. В любом случае, более правильным решением станет визит непосредственно в банк, где вы в безопасной обстановке получите ответ на интересующие вас вопрос. Общение с незнакомыми людьми в телефонном разговоре по поводу ваших денег может стать причиной их скорой потери.

Ранее на Лайфбосс были опубликованы полезные материалы по теме:

Почему HTTPS не означает, что сайт безопасный?

Фото: pixabay.com