Как известно, найти хороший автосервис очень не просто. И даже несмотря на то, что их появилось достаточно много и вроде как есть из чего выбрать. Однако, в большинстве случаев, визит в подобное заведение ничего кроме головной боли не приносит. А в некоторых местах, даже страшно оставлять свой автомобиль без присмотра, ведь за его сохранность никто не отвечает. Да и качество самого ремонта может оказаться удручающим. После этого вы конечно уедете из автосервиса своим ходом. Однако, автомобиль будет испорчен, а со временем он опять потребует ремонта. Где искать нормальный автосервис и как убедиться, что ремонт будет осуществлен качественно?
Как найти хороший автосервис, когда нет знакомых в этой среде?
- Прежде всего, найдите тех, кто работает непосредственно с маркой вашего автомобиля. Да, конечно, какие-то основные процедуры могут выполнить и в любом другом месте. Однако, всегда возможна роковая ошибка. Например, перелитое выше нормы масло в двигателе, или установка не подходящих расходников. В целом, можно легко столкнуться с откровенной порчей имущества, в роли которого будет выступать ваш автомобиль. Напротив, в сервисе, где знают вашу машину досконально, персонал имеет наиболее углубленные знания и сможет решить даже самую сложную проблему без ошибок. По крайней мере, такая вероятность выше, ведь они чинят аналогичные автомобили ежедневно.
- При этом, не стоит зацикливаться, официальный это автосервис, или нет. Так, в любом случае категорически не рекомендуется оставлять машину в сервисе без присмотра (список того, что с ней там может произойти). И в этом смысле, официалы теряют свой основной козырь — заявленное очень высокое качество. Напротив, у них могут быть весьма разные варианты. А кроме того, визит к ним, всегда дорогое удовольствие.
- Самостоятельно по VIN-номеру покупайте запчасти. Причем, только оригинальные и у проверенных продавцов. Также имеет смысл перепроверять подходят они непосредственно для вашего автомобиля, или нет. Так, в разные годы машина могла выпускаться с разными двигателями. Соответственно, для каждого из них будет совершенно различный масляный фильтр. Кроме того, даже у некоторых официалов на ремонтируемые машины ставят самые дешевые запчасти, которые прослужат совсем не долго. То есть, выбор и покупку запчастей ни в коем случае нельзя никому перепоручать.
- Не доверяйте официальным бумагам автосервиса. Многие из них вполне можно купить, ведь бумага все терпит. Это же относится и к сайту организации. Написано там может быть одно, а на самом деле окажется совсем по-другому.
- Не стоит посещать гаражные СТО где-нибудь в области. Кроме грязным промасленных роб и искаженных лиц случайных людей, ничего хорошего вас там не ждет. Отсутствие специального помещения, профессионального оборудования и адекватного персонала, а также руководителей заведения, ничего хорошего не сулит. Даже не стоит заезжать в такие места!
- Менеджер в белой рубашке, это еще не гарантия качества. Желательно пообщаться с непосредственным исполнителем, который будет ремонтировать ваш автомобиль. Также не стоит строить иллюзий о том, что если дорого берут, выдают кучу бумажек и ставят отметку в сервисной книжке, то это гарантия качества.
Выводы
Однозначно лучше, если получится найти мастера и в целом автосервис, где у вас будут хорошие личные отношения. Однако, практика показывает, что это скорее исключение из правил. Не поможет даже дополнительная оплата. Работягам, которые там трудятся все равно. Впрочем, как и их руководителям. Это же касается и многих официальных дилеров, у которых в принципе не стоит обслуживать свой автомобиль. И лишь личное участие в процессе поможет хоть как-то уберечь свой автомобиль от порчи со стороны сервисменов. Итак, найдите более-менее подходящий автосервис. При этом, самостоятельно по VIN-номеру приобретайте качественные запчасти и обязательно присутствуйте при ремонте, неукоснительно следя за всем процессом со стороны.
Был у меня один знакомый. У него свой сервис. И вот, нессотря на то, что должен был мне конкретно, все равно умудрился кинуть. В итоге, не денег, не ремонта. После этого, к этим людям я отношусь с большим недоверием. Не было ни одного раза, когда нормально чинили и при этом не обмановали. Нет, есть один человек. Но он живет за 700 км. от меня и, соответственно, я не могу к нему обращаться регулярно. Даже назову его имя — Сергей. Вот он да, и делает отлично, берет немного и не обманывает просто так по мелочам, как делают другие.